Términos y condiciones

1. Qué es KREVO

KREVO es una plataforma operada por Alvaro Geovanni de los Santos León (“KREVO”) que te permite personalizar productos en 3D, descargar archivos para imprimir y enviar solicitudes de cotización a imprentas. Al crear una cuenta o usar KREVO aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

2. Tu cuenta

• Debes dar datos verdaderos y ser mayor de edad o contar con permiso de tu tutor.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Cuida tu contraseña; si crees que alguien más la conoce, cámbiala desde “¿Olvidaste tu contraseña?”.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

3. El contenido que subes

• Las imágenes, logotipos y textos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso de guardarlos, mostrarlos en tu cuenta y procesarlos para generar vistas 3D, archivos de producción y las solicitudes de cotización que tú envíes.
• Declaras que tienes derecho a usar ese contenido. No subas material de terceros (marcas, personajes, fotos de otras personas) sin su autorización.
• Está prohibido el contenido ilegal, que incite al odio o la violencia, sexual que involucre a menores, o que infrinja derechos de terceros. Podemos retirarlo y suspender la cuenta.

4. Producción y cotizaciones con imprentas

• KREVO no fabrica ni vende los productos físicos. Cuando solicitas una cotización, la enviamos en tu nombre a la imprenta o destinatario que eliges.
• El precio, los tiempos, la calidad, la entrega y el pago del producto se acuerdan directamente entre tú y la imprenta. KREVO no es parte de ese acuerdo ni responde por él.
• La información del directorio de imprentas es orientativa; confirma datos, mínimos y precios directamente con cada una.

5. Vista 3D y archivos

La vista 3D es una representación digital: colores, tamaños y acabados del producto final pueden variar según el material y la técnica de impresión. Revisa con la imprenta una prueba antes de producir cantidades grandes.

6. Planes y pagos

• El plan Free es gratuito y tiene los límites indicados en la página de planes.
• Los planes de pago, cuando estén disponibles, se cobran por adelantado en pesos mexicanos y se renuevan cada periodo hasta que los canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Los precios y límites pueden cambiar; te avisaremos antes de que un cambio afecte tu siguiente cobro.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que KREVO funcione siempre, pero puede haber interrupciones o errores. Guarda copia de tus archivos importantes. En la medida en que la ley lo permita, KREVO no responde por daños indirectos ni por el resultado de acuerdos entre usuarios e imprentas.

8. Propiedad de KREVO

La marca, el software, las plantillas, los modelos 3D y el diseño de la plataforma son de KREVO o de sus licenciantes. Puedes usar las plantillas para tus diseños, pero no copiar ni revender la plataforma ni sus recursos por separado.

9. Cambios a estos términos

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de KREVO o por correo antes de que entre en vigor.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier aclaración escríbenos a krevo@krevo.site o a Región 229, Manzana 53, Lote 26, Calle 72, C.P. 77516, Cancún, Quintana Roo, México. Como consumidor conservas los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).